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标题:诚信使客户没有选择的余地
vxcvxc88
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在去十月,有一天的下午来了两位山东客户,也没有预约,我们根本没有联系过,突然来到我司,先开始在车间里看了一下,再来到了办公室,自我介绍后,说要买一台工业电炉…。我就给他介绍了设备的结构概况,电器配备等等,就给立出了一个方案,最后就是设备价格、付款方式。那客户看了以后说;“你的价格比其它厂家贵,再说调试好了又要全部付清,那你的质量用什么来保证呢?。我说;“那很简单,用诚信来作保证啊”。(其实这客户到我司己经是最后一家,后来听说前天到我们镇上的,总共跑了几十家)

    先把这里放一下,我给大家讲讲去年五月份卖到贵州的一台设备。他是兵工厂厂家,他要的是质量可靠,钱是没问题,所以设备到场了款子也全部付清了。后来据用户反应该设备某些部位有散热现象,我司先后派人去了两次,对方还是不太满意,最后我公司决定,“原来设备不动,另外再做一台给你,,,,,,”,使得双方合作非靠愉快!

    言归正传,我就把公司的处理办法和对方合作愉快的传真拿给客户看。客户不但没有压价,他还说;“总算找到一家能使我们放心的单位,现在讲诚信的人实在太少了,只要质量有保障,相差一二千元没关系”。到现在我们还是合作得很愉快。

    就是因有诚信才能使客户没有压价,就是因有诚信在几十家同行里使客户没有选择的余地。到现在我们还是合作得很愉快,诚信太值钱了。(当然在有点难度的设备,会显示得更突出)。
2007-8-26 17:01:50IP: 221.227.186.*
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